Reglamento del Servicio de Transporte Público Regular de Pasajeros en conformidad con la ordenanza municipal N°1599, la cual norma el funcionamiento de dicho servicio en la ciudad de Lima. Se incluyen la multa y el descuento aplicable (50%) en cada infracción. Para el cálculo se ha tenido en cuenta el valor de la UIT al 2020: S/4300.00
Nota: Para poder acceder al descuento del 50% en el pago de la multa, ésta deberá ser cancelada dentro de los primeros 7 días de haber sido notificada (papeleta). Esta gracia no puede ser utilizada con las infracciones N01, N02, N04, N08, N09, N10, N11, N12, N13, N14, N15, N24, N55, N56 y N57.
| Código | Infracción | Calificación | Sanción | Multa | Con Descuento 50% | Medida Preventiva | Responsable Obligado | Responsable Solidario |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| C01 | No haber realizado la transferencia de la propiedad de un vehículo (o incumplir con las alternativas para la transferencia) según las condiciones de permanencia complementarias o en el plazo comprometido | - | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C02 | No haber realizado la transferencia de la propiedad de más del 20% de los vehículos de su solicitud en el plazo correspondiente. | - | Multa | S/86,000.00 | S/43,000.00 | Cancelación de la autorización | Empresa Autorizada | - |
| C03 | No haber realizado el remplazo de un vehículo según las condiciones de permanencia complementarias o según el plazo comprometido. | - | Multa | S/25,800.00 | S/12,900.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C04 | Haber dejado de incorporar más del 20% de los vehículos que ofreció renovar en el plazo correspondiente | - | Multa | S/86,000.00 | S/43,000.00 | Cancelación de la autorización | Empresa Autorizada | - |
| C05 | No cumplir con el chatarreo de vehículos, según las condiciones de permanencia complementarias o en el plazo y forma comprometida | - | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C06 | No haber chatarreado más del 20% de los vehículos en el plazo correspondiente. | - | Multa | S/86,000.00 | S/43,000.00 | Cancelación de la autorización | Empresa Autorizada | - |
| C07 | No contar con una zona de estacionamiento con el espacio físico mínimo requerido para los vehículos de su propiedad | - | Multa | S/25,800.00 | S/12,900.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C08 | No contar con los contratos vigentes del personal a cargo de las unidades de Operación y Administración, durante la vigencia de la autorización | - | Multa | S/43,000.00 | S/21,500.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C09 | No haber contratado con el concesionario de la Unidad de Recaudo en el plazo establecido por la GTU. | - | Multa | S/43,000.00 | S/21,500.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C10 | No contar con los contratos vigentes del o de los especialistas en operación del servicio de transporte urbano -según las características requeridas por la GTU- durante la vigencia de la autorización | - | Multa | S/43,000.00 | S/21,500.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C11 | Cobrar un nuevo valor del pasaje (o modificar la tasa de descuento por trasbordo) sin haberlo puesto en conocimiento previo de los usuarios y sin haberse notificado dicha variación a la GTU, según lo establecido en la ordenanza | - | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C12 | Cobrar un nuevo pasaje dentro de los 30 días luego de notificar el cambio a la GTU | - | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C13 | Efectuar variaciones en la tasa de descuento por trasbordo dentro de los 30 días de notificar el cambio a la GTU | - | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C14 | No contar con el CITV Complementario que acredite que los vehículos cumplan con las especificaciones técnicas establecidas por la GTU. | - | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C15 | No haber cumplido con presentar los CITV Complementarios de más del 20% de los vehículos de su solicitud | - | Multa | S/86,000.00 | S/43,000.00 | Cancelación de la autorización | Empresa Autorizada | - |
| C16 | No haber acondicionado el vehículo para la instalación de los instrumentos para el sistema único de medios de pago o para el sistema de gestión y de gestión y control de flota | - | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C17 | No haber acondicionado más del 20% de los vehículos para la instalación de los instrumentos para el sistema único de medios de pago o para el sistema de gestión y control de flota | - | Multa | S/86,000.00 | S/43,000.00 | Cancelación de la autorización | Empresa Autorizada | - |
| C18 | No presentar la programación de salida de vehículos y asignación de conductores | - | Multa | S/8,600.00 | S/4,300.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C19 | No cumplir con la programación de salida de vehículos presentada a la GTU | - | Multa | S/8,600.00 | S/4,300.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C20 | No haber realizado la integración al Centro de Control. | - | Multa | S/43,000.00 | S/21,500.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C21 | No contar con el servicio de comunicación bidireccional en cada uno de los vehículos de la flota propuesta. | - | Multa | S/43,000.00 | S/21,500.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C22 | No contar con el centro de administración y gestión de flota para el acceso a los sistemas de monitoreo y control de flota, según los componentes tecnológicos y los requerimientos de personal establecidos por la GTU. | - | Multa | S/43,000.00 | S/21,500.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C23 | Incumplir o no establecer de acuerdo a lo establecido por la GTU, el procedimiento para la recepción y el manejo de los ingresos por operación de la ruta o paquete de rutas (caja centralizada). | - | Multa | S/8,600.00 | S/4,300.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C24 | No presentar ante la GTU el procedimiento para la recepción y el manejo de los ingresos por operación de la ruta o paquete de rutas (caja centralizada). | - | Multa | S/8,600.00 | S/4,300.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C25 | No celebrar el contrato de fideicomiso o haberlo hecho fuera del plazo establecido en la MML | - | Multa | S/25,800.00 | S/12,900.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C26 | No cumplir con los procedimientos para el registro de la información sobre los ingresos por operación así como la cantidad de pasajeros atendidos, de conformidad con lo establecido por la GTU. | - | Multa | S/8,600.00 | S/4,300.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C27 | Existencia de inconsistencias en la información suministrada sobre los ingresos obtenidos y la cantidad de pasajeros atendidos | - | Multa | S/8,600.00 | S/4,300.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| C28 | No proporcionar o dar acceso a la información solicitada por la GTU en el plazo y las formas previstas | - | Multa | S/8,600.00 | S/4,300.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| N01 | Prestar servicio sin contar con la Autorización de Servicio, emitida por la GTU de la MML. | Muy Grave | Multa | S/17,200.00 | S/17,200.00 | Internamiento del vehículo | Propietario | - |
| N02 | Prestar servicio sin contar con la Tarjeta Única de Circulación TUC, emitida por la GTU de la MML. | Muy Grave | Multa | S/17,200.00 | S/17,200.00 | Internamiento del vehículo | Propietario | - |
| N03 | No subsanar, dentro del plazo máximo de (10) diez días la contravención a las obligaciones establecidas en el art 49, numerales 49.1, 49.2, 49.3, 49.4, 49.5, 49.6, 49.7, 48.8 y el art 50, numerales 50.1, 50.3 de la Ord 1599-MML. | Muy Grave | Multa y cancelacion de la autorización servicio | S/17,200.00 | S/8,600.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| N04 | Prestar el servicio encontrándose con suspensión precautoria del servicio o con la autorización de servicio suspendida, como resultado de la imposición de una medida preventiva o como consecuencia de una sanción firme. | Muy Grave | Multa y cancelacion de la autorización servicio | S/17,200.00 | S/17,200.00 | Internamiento del vehículo | Empresa Autorizada | Propietario |
| N05 | Dejar de prestar el servicio durante tres (03) días consecutivos o no, en un periodo de treinta (30) días calendarios, sin que medie causa justificada. | Muy Grave | Multa y cancelacion de la autorización servicio | S/17,200.00 | S/8,600.00 | Suspensión precautoria del servicio | Empresa Autorizada | - |
| N06 | Prestar servicio con menos del sesenta y cinco por ciento (65%) de la flota requerida, en un periodo de diez días consecutivos. | Muy Grave | Multa y cancelacion de la autorización servicio | S/17,200.00 | S/8,600.00 | Suspensión precautoria del servicio | Empresa Autorizada | - |
| N07 | Prestar el servicio de transporte con conductores suspendidos, o inhabilitados o que no cuenten con licencia de conducir, o que ésta no corresponda a la clase y categoría requerida para el servicio. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 90 días | S/17,200.00 | S/8,600.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria de la Autorización del Servicio | Empresa Autorizada | - |
| N08 | Prestar el servicio de transporte con conductores que tengan licencia de conducir suspendida, retenida o cancelada, o que hayan llegado o se hayan excedido del tope máximo de cien (100) puntos. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 90 días | S/17,200.00 | S/17,200.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria de la Autorización del Servicio | Empresa Autorizada | - |
| N09 | Prestar servicio de transporte con conductores o cobradores que se encuentren en estado de ebriedad o bajo la influencia de sustancias estupefacientes. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 90 días | S/17,200.00 | S/17,200.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria de la Autorización del Servicio | Empresa Autorizada | - |
| N10 | Prestar servicio de transporte en vehículos que no cuenten o mantengan vigentes la póliza de responsabilidad civil frente a terceros. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 90 días | S/17,200.00 | S/17,200.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria de la Autorización del Servicio | Empresa Autorizada | Propietario |
| N11 | Prestar servicio de transporte en vehículos que no cuenten o mantengan vigentes el SOAT o CAT. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 90 días | S/17,200.00 | S/17,200.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria de la Autorización del Servicio | Empresa Autorizada | Propietario |
| N12 | Prestar servicio de transporte en vehículos que no cuenten o mantengan vigentes el CITV. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 90 días | S/17,200.00 | S/17,200.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria de la Autorización del Servicio | Empresa Autorizada | Propietario |
| N13 | Por ocasionar un accidente de tránsito durante la prestación del servicio de transporte. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 60 días | S/17,200.00 | S/17,200.00 | Internam veh, suspensión de habilitación veh y suspensión precautoria de Autoriz del Servicio | Empresa Autorizada | - |
| N14 | Prestar el servicio sin cumplir con la ruta o itinerario o recorrido o frecuencia o paradero inicial o final, establecidos en la ficha técnica. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 30 días | S/4,300.00 | S/4,300.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria de la Autorización del Servicio | Empresa Autorizada | Propietario |
| N15 | Prestar el servicio con vehículos que hayan sido sancionados con inhabilitación para prestar el servicio o que se encuentren con medida preventiva de suspensión de la habilitación vehicular. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 30 días | S/4,300.00 | S/4,300.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N16 | Prestar servicio de transporte con un número insuficiente de conductores y/o cobradores. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 30 días | S/4,300.00 | S/2,150.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria vehicular | Empresa Autorizada | - |
| N17 | Prestar servicio de transporte con conductores y/o cobradores que no cuenten con la credencial vigente emitida por la GTU. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 30 días | S/4,300.00 | S/2,150.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria vehicular | Empresa Autorizada | - |
| N18 | Utilizar la vía pública como zona de estacionamiento paradero temporal, lugar de descanso o terminal terrestre | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 30 días | S/4,300.00 | S/2,150.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N19 | Por no entregar la información solicitada por la autoridad dentro del plazo requerido, o brindar información no conforme haciendo inducir a error a la autoridad competente. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 30 días | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| N20 | Prestar servicio con vehículos habilitados en una modalidad distinta a la autorizada, sin haber obtenido el permiso correspondiente. | Muy Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/4,300.00 | S/2,150.00 | Internamiento del vehículo | Empresa Autorizada | Propietario |
| N21 | Prestar el servicio sin transmitir información a la GTU mediante el sistema de monitoreo inalámbrico permanente del vehículo. | Muy Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Empresa Autorizada | Propietario |
| N22 | No respetar los pases libres y/o pasajes diferenciados reconocidos en las leyes respectivas. | Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 5 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión precautoria del servicio | Empresa Autorizada | Propietario |
| N23 | No presentar a la GTU los informes por la ocurrencia de accidentes de tránsito en los plazos establecidos en la presente Ordenanza. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 5 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión precautoria del servicio | Empresa Autorizada | Propietario |
| N24 | Prestar servicio en vías declaradas o señalizadas por la Autoridad Administrativa como “Vías Prohibidas”, “Vías Restringidas” o “Vías Exclusivas". | Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 5 días | S/860.00 | S/860.00 | Suspensión precautoria del servicio | Empresa Autorizada | Propietario |
| N25 | Prestar el servicio con vehículos que no cuenten con extintores habilitados y operativos de acuerdo a su tipología, conos o triángulos de seguridad, así como con botiquín conteniendo los elementos establecidos en la presente Ordenanza. | Muy Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Internamiento del vehículo y suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N26 | Generar obstrucción en la circulación de los vehículos esperando recoger pasajeros. | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Internamiento del vehículo | Empresa Autorizada | Propietario |
| N27 | No contar con el sistema de control y monitoreo inalámbrico permanente del vehículo en ruta o con un dispositivo o sistema registrador de eventos y ocurrencias. | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N28 | Prestar el servicio de transporte público de pasajeros sin indicar la razón social o nombre comercial, los colores y diseños distintivos, logotipo característico de la empresa y/o el código de ruta otorgada en concesión o autorización. | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N29 | No contar con el número de asientos reglamentarios de acuerdo a la tipología del vehículo, para uso preferente de personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres gestantes o personas con bebes en brazos, debidamente señalizados | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N30 | No contar con un indicador sonoro intermitente instalado en la parte posterior del vehículo, que advierta que el vehículo ésta retrocediendo. | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N31 | No contar con una señal audible y/o luminosa que sirva como indicador al conductor sobre la bajada de pasajeros. | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N32 | Prestar el servicio con vehículos que no cuenten o se les haya retirado o desactivado el limitador de velocidad o el dispositivo registrador, o cuando se detecte que estos han sido manipulados para alterarlos. | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N33 | Prestar el servicio llevando más pasajeros que el correspondiente al número de asientos establecidos en la tarjeta de identificación vehicular, en unidades cuya altura interior es menor a 1.80 metros. | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Internamiento del vehículo y suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N34 | No tener habilitadas y/o señalizadas las salidas de emergencia del vehículo. | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N35 | Prestar el servicio con uno o más vehículos cuyas caraterísticas físicas y registrables no coincidan con lo señalado en la tarjeta de propiedad o identificación vehicular. | Grave | Multa e inhabilitación temporal del vehiculo por 30 días | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N36 | Prestar servicio de transporte con uno o más conductores que sobrepasen la edad máxima para conducir vehículos destinados al transporte público. | Leve | Multa | S/860.00 | S/430.00 | Internamiento del vehículo | Empresa Autorizada | - |
| N37 | Prestar servicio sin contar en la parte interna del vehículo con el o los números de teléfono de la empresa autorizada y los que señale la GTU, para atender denuncias de los usuarios | Leve | Multa | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | - |
| N38 | Prestar el servicio con conductores y/o cobradores que no tengan o no estén correctamente uniformados. | Leve | Multa | S/860.00 | S/430.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| N39 | Prestar el servicio con vehículos sin las condiciones de higiene adecuadas para la prestación del servicio | Leve | Multa | S/860.00 | S/430.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| N40 | Circular estando fuera de servicio sin contar con el letrero “FUERA DE SERVICIO” o prestar el servicio utilizando indebidamente el letrero. | Leve | Multa | S/860.00 | S/430.00 | - | Empresa Autorizada | Propietario |
| N41 | Prestar el servicio sin contar o sin expedir los boletos o expedir boletos que no correspondan al tipo de pasaje del usuario, o que los datos del boleto no coincidan con los de la empresa autorizada. | Leve | Multa | S/860.00 | S/430.00 | - | Empresa Autorizada | - |
| N42 | Prestar el servicio con asientos en mal estado de conservación. | Leve | Multa | S/860.00 | S/430.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N43 | Prestar el servicio con vehículos que no cuenten con los precios de los tarifarios (pasajes) ubicados en la parte derecha externa e interna del vehículo. | Leve | Multa | S/430.00 | S/215.00 | - | Empresa Autorizada | Propietario |
| N44 | Prestar el servicio utilizando equipos de sonido o televisivos que afecten la conducción y perturben a los usuarios. | Leve | Multa | S/430.00 | S/215.00 | - | Empresa Autorizada | Propietario |
| N45 | Prestar servicio sin contar en la parte frontal externa e interna del extremo superior del vehículo un letrero visible de día y de noche con la indicación del origen y destino de la ruta o sin contar con la información referida al itinerario de la ruta al interior del vehículo. | Leve | Multa | S/430.00 | S/215.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N46 | Prestar el servicio con vehículos que instalen en su interior luces distintas a las reglamentadas para la prestación del servicio. | Leve | Multa | S/430.00 | S/215.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N47 | Prestar el servicio con uno o más vehículos sin contar con la autorización de publicidad exterior. | Leve | Multa | S/430.00 | S/215.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Empresa Autorizada | Propietario |
| N48 | Prestar servicio en una zona de estacionamiento o infraestructura complementaria de transporte terrestre que no se encuentre habilitada por la GTU o que incumpla con las condiciones técnicas autorizadas | Muy Grave | Multa | S/17,200.00 | S/8,600.00 | - | Titular Infraestructura | Propietario |
| N49 | Utilizar a la zona de estacionamiento o infraestructura complementaria, en forma distinta a la autorizada | Muy Grave | Multa | S/17,200.00 | S/8,600.00 | Clausura temporal del local | Titular Infraestructura | - |
| N50 | Cuando el titular de la infraestructura complementaria de transporte o quien lo administre o gestione permita la utilización de la infraestructura a vehículos no autorizados. | Grave | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | Clausura temporal del local | Titular Infraestructura | - |
| N51 | Cuando el titular de la infraestructura complementaria de transporte o quien la administre o gestione proporcione a la GTU información que no se ajusta a la verdad. | Grave | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | Clausura temporal del local | Titular Infraestructura | - |
| N52 | Obstruir o impedir las acciones de supervisión y fiscalización en las zonas de estacionamiento o de infraestructura complementaria de transporte | Grave | Multa | S/4,300.00 | S/2,150.00 | - | Titular Infraestructura | Propietario o Empresa Autorizada |
| N53 | Por ocasionar un accidente de tránsito durante la prestación del servicio de transporte | Muy Grave | Inhabilitación definitiva del conductor para prestar el servicio | S/0.00 | S/0.00 | Retención de la licencia | Conductor | - |
| N54 | Prestar el servicio en estado de ebriedad o bajo la influencia de sustancias estupefacientes. | Muy Grave | Inhabilitación definitiva del conductor para prestar el servicio | S/0.00 | S/0.00 | Retención de la licencia | Conductor | - |
| N55 | Agredir físicamente al inspector municipal de transporte durante el desempeño de sus funciones. | Muy Grave | Multa e inhabilitación definitiva del conductor para prestar el servicio | S/4,300.00 | S/4,300.00 | Internamiento de veh, suspensión de la habilitación vehicular y retención de la licencia de conducir | Conductor | Propietario o Empresa Autorizada |
| N56 | No permitir las acciones de control y fiscalización incumpliendo las indicaciones de la autoridad administrativa o darse a la fuga. | Muy Grave | Multa e inhabilitación temporal del conductor para prestar el servicio por 30 días | S/4,300.00 | S/4,300.00 | Internamiento de veh, suspensión de la habilitación vehicular y retención de la licencia de conducir | Conductor | Propietario o Empresa Autorizada |
| N57 | Durante la prestación del servicio, obligar a los pasajeros a realizar pagos adicionales por cada tramo de la ruta obligándolos a descender del vehículo. | Muy Grave | Multa y suspensión de la autorización del servicio por 60 días | S/4,300.00 | S/4,300.00 | Internamiento del vehiculo y suspensión precautoria vehicular | Conductor | Propietario o Empresa Autorizada |
| N58 | Dejar o recoger a los pasajeros al lado izquierdo o medio de la calzada; o cuando el vehículo se encuentra en movimiento; o en lugares donde se atente contra su seguridad; o fuera de los paraderos de ruta, cuando estén autorizados y señalizados. | Grave | Inhabilitación temporal del conductor para prestar el servicio por 30 días | S/0.00 | S/0.00 | Suspensión de la habilitación vehicular y retención de la licencia de conducir | Conductor | - |
| N59 | Negarse a recoger personas con discapacidad, adultos mayores, mujeres gestantes, niñas o niños teniendo capacidad en el vehículo. | Grave | Inhabilitación temporal del conductor para prestar el servicio por 30 días | S/0.00 | S/0.00 | Retención de la licencia | Conductor | - |
| N60 | Entablar competencia de velocidad con otro vehículo durante la prestación del servicio. | Grave | Inhabilitación temporal del conductor para prestar el servicio por 30 días | S/0.00 | S/0.00 | Internamiento de veh, suspensión de la habilitación vehicular y retención de la licencia de conducir | Conductor | - |
| N61 | Permitir que el vehículo circule con las puertas de acceso abiertas o permitir que alguna persona sobresalga de la estructura del vehículo. | Grave | Inhabilitación temporal del conductor para prestar el servicio por 30 días | S/0.00 | S/0.00 | Suspensión de la habilitación vehicular | Conductor | - |
| N62 | Maltratar verbal o físicamente a los usuarios del vehículo o a los peatones. | Grave | Inhabilitación temporal del conductor para prestar el servicio por 30 días | S/0.00 | S/0.00 | Suspensión de la habilitación vehicular y retención de la licencia de conducir | Conductor | - |
| N63 | Permitir que durante la prestación del servicio los usuarios transporten en el vehículo bultos, materiales peligrosos, inflamables, explosivos o corrosivos, así como animales que no se encuentren contemplados en el marco de la Ley N° 29830. | Leve | Inhabilitación temporal del conductor para prestar el servicio por 05 días | S/0.00 | S/0.00 | - | Conductor | - |
| N64 | Permitir que el cobrador llame a los pasajeros a viva voz. | Leve | Inhabilitación temporal del conductor para prestar el servicio por 05 días | S/0.00 | S/0.00 | - | Conductor | - |
| N65 | Permitir el comercio ambulatorio en el vehículo. | Leve | Inhabilitación temporal del conductor para prestar el servicio por 05 días | S/0.00 | S/0.00 | - | Conductor | - |